Communication et marketing
Le service Communication et marketing (AKM) est l’organe responsable de toutes les questions en lien avec la communication et le marketing au sein de l’université.
L’AKM communique sur l’Université de Berne, ses réalisations, ses atouts, sa renommée dans le but de susciter le respect, la confiance, la compréhension et l’engagement parmi les groupes de référence. En outre, l’AKM instaure les bases stratégiques générales des activités de communication et de marketing de toutes les unités de l’université, notamment en ce qui concerne :
- les groupes de référence et les messages
- la Corporate Identity et le Corporate Design
- la présence sur le web et les médias sociaux
- les relations médias et l’image de marque
L’AKM dispose d’interlocutrices et d’interlocuteurs directs pour les professionnel·le·s des médias, les facultés, les centres et les instituts.
Organisation
Sur le plan organisationnel, le service Communication et marketing se compose du service d'état-major et de quatre domaines : Corporate Publishing, Media Relations, Relationship Management et Online Marketing.
Le domaine Corporate Publishing est responsable de toutes les formes journalistiques de la communication. Il est notamment en charge des magazines «uniFOKUS» et «uniAKTUELL».
Le domaine Media Relations est responsable des relations médias, des événements médias et des relations publiques de l’université avec les médias. Il est également en charge du monitoring des médias.
Le domaine Relationship Management assiste l’Université de Berne dans ses relations avec les étudiant·e·s potentiels et actuels, et organise dès évènements comme les journées d’information sur les masters et les bachelors. Il est également responsable d’Alumni UniBE et du Webshop.
Le domaine Online Marketing est responsable de la présence de l’Université de Berne sur Internet et sur les plateformes des médias sociaux. Il assiste en outre les unités administratives internes en matière de webdesign institutionnel, de système de gestion de contenu, d’assurance qualité, de Web Controlling et de médias sociaux.
Équipe
Le service Communication et marketing se compose d’un département administratif et des quatre domaines Corporate Publishing, Media Relations, Relationship Management et Online Marketing.
Direction

- Name / Titel
- lic. phil. / M.A. Christian Degen
- Funktion
- Responsable de la communication et du marketing (AKM)
- christian.degen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 54 31
- Téléphone2
- +41 31 684 80 44
Service d'état-major

- Name / Titel
- MA Isabelle Aeschlimann
- Funktion
- Responsable du service d'état-major
- isabelle.aeschlimann@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 52 41
- Name / Titel
- Lorena Bortolomeazzi
- Funktion
- Assistante du service d'état-major
- lorena.bortolomeazzi@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 54 38

- Name / Titel
- Julia Gnägi
- Funktion
- Assistante direction de service / Information Desk
- julia.gnaegi@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 80 44

- Name / Titel
- Simone Hebeisen, lic.sc.com
- Funktion
- Communication interne
- simone.hebeisen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 32 01

- Name / Titel
- MA Maura Widmer
- Funktion
- Rédactrice Fit for Future
- maura.widmer@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 39 04
Corporate Publishing

- Name / Titel
- lic. phil. Timm Eugster
- Funktion
- Responsable Corporate Publishing
- timm.eugster@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 39 09

- Name / Titel
- lic. phil. Nina Jacobshagen
- Funktion
- Rédactrice Corporate Publishing
- nina.jacobshagen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 31 62

- Name / Titel
- M Sc Arian Bastani
- Funktion
- Responsable adjoint Corporate Publishing
- arian.bastani@unibe.ch
- Téléphone
- + 41 31 684 39 07
Media Relations

- Name / Titel
- lic. phil. Brigit Bucher
- Funktion
- Responsable Media Relations
- brigit.bucher@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 41 42

- Name / Titel
- lic. phil. Nathalie Matter
- Funktion
- Rédactrice Media Relations & Corporate Publishing
- nathalie.matter@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 45 80

- Name / Titel
- Ivo Schmucki
- Funktion
- Rédacteur Media Relations et Corporate Publishing
- ivo.schmucki@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 51 08

- Name / Titel
- Celine Anliker
- Funktion
- Stagiaire universitaire
- celine.anliker@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 34 97
Relationship Management

- Name / Titel
- EMBA Raoul Wanger
- Funktion
- Responsable Relationship Management, Responsable Marketing étudiants
- raoul.wanger@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 52 95

- Name / Titel
- Sandra von Flüe
- Funktion
- Responsable Alumni UniBE
- sandra.vonfluee@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 33 62

- Name / Titel
- Verena Dellenbusch
- Funktion
- Relationship Management Alumni UniBE
- verena.dellenbusch@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 33 48

- Name / Titel
- Dorit Fankhauser
- Funktion
- Relationship Management et Events
- dorit.fankhauser@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 37 01
- Name / Titel
- Lucia Garcia Salado
- Funktion
- Assistante Relationship Management
- lucia.garcia@unibe.ch
- Name / Titel
- Vanessa Jenzer
- Funktion
- Assistante Relationship Management
- vanessa.jenzer@unibe.ch

- Name / Titel
- Ya-Jün Kräuchi
- Funktion
- Relationship Management Alumni UniBE
- ya-juen.kraeuchi@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 52 99

- Name / Titel
- Sophia Müller
- Funktion
- Assistante Relationship Management Alumni UniBE et étudiant·e·s
- sophia.mueller@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 33 53
- Name / Titel
- Ena Munkovic
- Funktion
- Assistante Relationship Management étudiant·e·s
- ena.munkovic@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 37 02

- Name / Titel
- Julia Pfister
- Funktion
- Assistante Relationship Management Alumni UniBE et étudiant·e·s
- julia.pfister@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 33 49

- Name / Titel
- Manuel Steffen
- Funktion
- Stagiair universitaire
- manuel.steffen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 39 08

- Name / Titel
- Ueli Zwahlen
- Funktion
- Marketing étudiants et Webshop
- ulrich.zwahlen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 86 43
Online Marketing

- Name / Titel
- lic. phil. Markus Jufer
- Funktion
- Responsable Marketing en ligne
- markus.jufer@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 37 20

- Name / Titel
- Monika Müller
- Funktion
- Responsable adjoint Marketing en ligne, Design et applications
- monika.mueller@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 51 10

- Name / Titel
- Valentin Bär
- Funktion
- Assistant assurance qualité
- valentin.baer@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 37 88
- Name / Titel
- Fabian Kraus
- Funktion
- Responsable de campagne
- fabian.kraus2@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 31 69

- Name / Titel
- Kuno Sorgen
- Funktion
- Coordination informatique et applications
- kuno.sorgen@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 31 68

- Name / Titel
- Barbara Weger
- Funktion
- Conseil, communication en ligne, CRMS
- barbara.weger@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 49 95

- Name / Titel
- Sylvia Löwe
- Funktion
- Responsable Social Media
- sylvia.loewe@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 49 96

- Name / Titel
- Nevio Heimberg
- Funktion
- Social Media Content Creator
- nevio.heimberg@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 33 32

- Name / Titel
- M.A. Nadine Steinmann
- Funktion
- Social Media Managerin
- nadine.steinmann@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 34 59
Grafik

- Name / Titel
- Michael Suter
- Funktion
- Responsable graphisme/Corporate Design
- michael.suter@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 52 74

- Name / Titel
- Patricia Maragno
- Funktion
- graphisme
- patricia.maragno@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 34 96

- Name / Titel
- Eric Zankl
- Funktion
- Graphisme
- eric.zankl@unibe.ch
- Téléphone
- +41 31 684 52 76
Contacts directs
Veuillez contacter les personnes suivantes si vous avez des questions ou des demandes dans les domaines concernés :
- Médias: Brigit Bucher, téléphone +41 31 684 41 42
- Alumni UniBE: Sandra von Flüe, téléphone +41 31 684 33 62
L’AKM sera ravi de vous conseiller et de vous aider. N’hésitez pas à nous contacter.