Assessement Center

Un Assessment Center est une procédure de recrutement avec des tests, composée de toute une série de tests de comportement et de travail (p. ex. études de cas, jeux de rôles) et souvent en plus de tests de personnalité, d'intelligence et de performance. Les différents exercices théoriques et pratiques sont réalisés seul et en groupe. Plusieurs experts en ressources humaines et psychologues procèdent à une analyse et une évaluation systématiques des comportements et performances des candidates et candidats. Un Assessment Center peut durer d'une demi-journée à plusieurs jours. L’objectif de l’Assessment Center est d’obtenir une évaluation détaillée des qualités et capacités des candidat-e-s p. ex. en ce qui concerne leur comportement social, leur capacité de compréhension, de concentration, leur résistance à la charge de travail, leurs connaissances générales et spécifiques, leurs compétences en résolution de problèmes etc. Les Assessment Center peuvent varier en fonction du profil de poste et de l’employeur.

Les tests fréquemment utilisés en Assessment Center sont les suivants :

• Discussion en groupe sur un sujet prédéfini ou au choix. Des rôles peuvent être attribués à chacun.
• Jeu de rôle dans une situation caractéristique du métier (p. ex. entretien annuel ou entretien avec un client).
• Assessment Center Interview, à la manière d'un entretien d’embauche.
• Étude de cas. L’objectif est d’analyser et de résoudre un problème concret pouvant survenir en entreprise, seul-e ou en équipe (y compris présentation de la solution).
• Exercice de la boîte de réception. Plusieurs tâches et instructions arrivant dans la boîte de réception électronique doivent être placées par ordre de priorité dans un délai imparti.
• Présentation dans le cadre d'un bref exposé (avec vidéoprojecteur, tableau, PowerPoint...).
• Divers tests de performance, intelligence et personnalité.