Service informatique (ID)
Le service informatique (ID) offre une large palette de prestations, d’assistance et de conseil dans le domaine informatique. Il assiste les étudiant·e·s et les collaborateur·trice·s de l’administration centrale et les responsables informatiques des instituts.
Nous sommes responsables de la planification, de l’installation et du fonctionnement fluide et sécurisé de l’ensemble du réseau filaire et sans fil.
Nous proposons des prestations dans les domaines de l’hébergement, de la maintenance et de la virtualisation des serveurs, des services de stockage, de l’infrastructure d’authentification et des groupwares. Notre domaine de compétences inclut également l’introduction, l’assistance et la maintenance des applications de gestion, ainsi que la direction et le suivi des projets informatiques. Nous gérons par ailleurs les salles informatiques et les salles de cours équipées de PC/Mac.
L’équipe du service desk apporte son aide sur les questions informatiques et renseigne sur toutes prestations du service informatique.
| titre | information interne |
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Organigramme
État-major
État-major de la Direction de l'Université
L'état-major de la Direction de l'Université assume des tâches dans le domaine de la gestion de la qualité, des processus et des risques et soutient la Direction dans différentes questions administratives. Le secrétariat effectue des travaux administratifs, notamment concernant les domaines du personnel et des finances.
Groupe Network & Security (NETSEC)
Groupe NETSEC
Le groupe Network & Security (NETSEC) est responsable du réseau filaire et sans fil de l'Université de Berne.
Afin de garantir un environnement de communication vide de perturbations il s'agit de s'occuper :
- de l'extension, la coordination et l'installation du câblage
- de la sécurité du réseau et la gestion des pare-feux et des systèmes VPN
- de la surveillance du fonctionnement avec une infrastructure de monitoring et de logging
- du contrôle continu de l'infrastructure pour détecter les points faibles
- de l'encadrement de divers services de réseau de base tels que les "Nameservices", etc.
- du conseil aux institutions en matière de mesures de sécurité pour la protection des données dans le domaine technique
Groupe systèmes de service (SYS)
Groupe SYS
Le groupe systèmes de service exploite des systèmes centraux et des services proches du système, notamment :
- Campus Groupware sur la base d'Exchange (e-mail, calendrier, notes, répertoire d'adresses)
- Campus Directory sur la base d'Active Directory (compte de campus, authentification)
- Campus Storage und Cloud Storage
- Infrastructure virtuelle sur la base de VMware® (serveurs virtuels, hébergement)
- Hébergement de domaines tiers et hébergement web
- High Performance Computing (HPC)
- Campus Backup et archives
Groupe Workplace Services (WPS)
Groupe WPS
Le groupe Workplace Services (WPS) soutient et conseille les responsables informatiques dans les domaines suivants :
- Planification
- Acquisition
- Exploitation d'installations basées sur PC et Mac
Il apporte son aide pour :
- Dépannage
- L'introduction de nouvelles technologies dans les instituts et les départements
- La prise en charge et mise à jour de différents serveurs centraux Windows
Le groupe Informatique d'entreprise s'occupe des collaborateurs et collaboratrices et des systèmes informatiques correspondants des départements suivants :
- Administration centrale
- Bibliothèques universitaires
- Décanat de médecine
- Décanat des sciences économiques et sociales
- Des différentes salles de pool (PC et Mac) en libre accès ainsi que trois salles de formation
Groupe Services & Support (HELP)
Groupe HELP
Le groupe Services & Support (HELP) s'occupe du Servicedesk au H6 ainsi que du serviceportal.unibe.ch. Il sert de point de contact central aux responsables informatiques, aux étudiant·e·s et aux collaborateur·trice·s de l'Université de Berne pour toutes les questions relatives aux prestations des services informatiques.
De plus, nous offrons le support technique pour les applications avec un contact direct avec les client·e·s.
En outre, il offre le support pour les applications en contact direct avec la clientèle, notamment :
- Gestion du Campus Account
- Système de gestion de contenu (CMS)
- Exploitation des formulaires électroniques (eForms)
- Administration de congrès (KAS)
- Portail des logiciels (portail pour la commande de logiciels)
- Podcasting (système de podcasts de l'Université de Berne)
- UNICARD (émission de cartes de remplacement)
- Délivrance de certificats numériques
Vous pouvez joindre le groupe Helpdesk par e-mail : servicedesk@unibe.ch
Groupe Collaboration & Identity (CI)
Groupe CI
Le groupe Collaboration & Identity (CI) exploite des systèmes centraux et des services proches du système, notamment :
- Campus Groupware auf Basis von Exchange (E-Mail, Kalender, Notizen, Adressverzeichnis)
- Campus Directory auf Basis von Active Directory (Campus Account, Authentifizierung)
- Campus Storage und Cloud Storage
- Virtuelle Infrastruktur auf Basis von VMware® (virtuelle Server, Hosting)
- Fremddomainhosting und Webhosting
- High Performance Computing (HPC)
- Campus Backup und Archive
Groupe Applications & Service Management (ASM)
Groupe ASM
Le groupe Applications & Service Management (ASM) exploite des applications centrales, développe des interfaces vers des applications tierces ainsi que des applications universitaires et gère des projets informatiques.
Le groupe met à disposition les services suivants :
- Développement et exploitation d'interfaces et d'applications basées sur JavaEE et middleware
- Exploitation des applications centrales PARIS (système d'information des partenaires), KSL (système central d'enseignement), Studis (administration des étudiants), CMS (Content Management System), UNICARD, Uniprint
- Direction de projets informatiques
Groupe Architecture & Intégration (AI)
Groupe AI
Le groupe Architecture & Intégration (AI) exploite des applications centrales, développe des interfaces vers des applications tierces ainsi que des applications universitaires et gère des projets informatiques.
Le groupe met à disposition les services suivants :
- Développement et exploitation d'interfaces et d'applications basées sur JavaEE et middleware
- Exploitation des applications centrales PARIS (système d'information des partenaires), KSL (système central d'enseignement), Studis (administration des étudiants), CMS (Content Management System), UNICARD, Uniprint
- Direction de projets informatiques
Groupe Architecture & Intégration (AI)
Groupe AI
Le groupe Architecture & Intégration (AI) exploite des applications centrales, développe des interfaces vers des applications tierces ainsi que des applications universitaires et gère des projets informatiques.
Le groupe met à disposition les services suivants :
- Développement et exploitation d'interfaces et d'applications basées sur JavaEE et middleware
- Exploitation des applications centrales PARIS (système d'information des partenaires), KSL (système central d'enseignement), Studis (administration des étudiants), CMS (Content Management System), UNICARD, Uniprint
- Direction de projets informatiques
Formation
Nous formons des apprenti·e·s en informatique
Tous les cours sont proposés en allemand. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : http://www.id.unibe.ch/lehrstellen