Telefonieren mit MS Teams

Details

Di, 17.03.2026, 9:00–10:00 Uhr | Online (MS Teams) | Deutsch | kostenlos | inkl. Aufzeichnung

• Überblick über die Funktionen der Microsoft Teams Telefonie
• Geräteeinstellungen für Audio/Headset
• Live-Demo der Telefonie-App
• Nutzung des Zahlenfelds zum Wählen und Anrufen von Telefonnummern (Rufnummernformat)
• Anzeige und Filterung des Anrufverlaufs (eingehende, ausgehende, verpasste Anrufe, Voicemail, Zweitanrufe)
• Kurzwahloptionen und Hinzufügen von Kontakten zur Kurzwahlliste
• Unterschiede zwischen internen und externen Kontakten
• Anrufweiterleitung (an Voicemail, Kontakte, Anrufgruppen) und Konfiguration der Weiterleitungsoptionen
• Einstellungen für Klingeltöne bei verschiedenen Anruftypen
• Voicemail-Funktionen: Festlegung der Standard Voicemail Sprache, Begrüssung aufzeichnen, Computerstimme, Nachrichten abspielen, Voicemail-Regeln
• Demonstration des Empfangs und der Verwaltung von Voicemail-Nachrichten
• Verwaltung von Anrufen: Halten, Durchstellen, Chat während des Anrufs
• Stellvertretungsfunktion: Anrufgruppen, Delegation von Anrufrechten und Berechtigungen