Campus und Infrastruktur IT Services

Helpdesk

Sie wissen nicht wer Ihr Ansprechpartner ist oder an wen Sie sich wenden sollen? Sie erreichen eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter der Informatikdienste nicht? Wenden Sie sich an uns. Wir sind für Sie da. Der Helpdesk versucht IT-Anliegen jeglicher Art, unbürokratisch und hilfsbereit zu lösen, sofern sie in kurzer Zeit lösbar sind.

Fernwartung

Teaser

Teamviewer Support - Hilfe vor Ort

Mit TeamViewer verbinden wir auf Wunsch zu Ihrem Computer und können Ihnen so helfen, als würden wir direkt neben Ihnen sitzen.

Spezielle Öffnungszeiten über die Feiertage

An folgenden Tagen bleibt das Helpdesk und die Helpline geschlossen:
14.04.2017Karfreitag *
17.04.2017Ostermontag
25.05.2017Auffahrt *
26.05.2017Freitag nach Auffahrt
05.06.2017Pfingstmontag
01.08.2017Nationalfeiertag *
* am Vortag sind wir bis 15:30h erreichbar.