Organisation Leitung und Zentralbereich

Leitung und Zentralbereich

Service informatique (ID)

Le service informatique (ID) offre une large palette de prestations, d’assistance et de conseil dans le domaine informatique. Il assiste les étudiant·e·s et les collaborateur·trice·s de l’administration centrale et les responsables informatiques des instituts.

Nous sommes responsables de la planification, de l’installation et du fonctionnement fluide et sécurisé de l’ensemble du réseau filaire et sans fil.

Nous proposons des prestations dans les domaines de l’hébergement, de la maintenance et de la virtualisation des serveurs, des services de stockage, de l’infrastructure d’authentification et des groupwares. Notre domaine de compétences inclut également l’introduction, l’assistance et la maintenance des applications de gestion, ainsi que la direction et le suivi des projets informatiques. Nous gérons par ailleurs les salles informatiques et les salles de cours équipées de PC/Mac.

L’équipe du service desk apporte son aide sur les questions informatiques et renseigne sur toutes prestations du service informatique.

Services

Nos services de A à Z

Tous les services avec sont internes à l’Université.

Dienstleistungen der Informatikdienste im Überblick
  C
  • Campus Backup/Archive
  • Campus Cloud Storage
  • Campus Storage (NAS)
  • Content Management System - CMS
  D
  • Digitale Zertifikate (Certificats numériques)
  H
  • HIN Mail Gateway
  I
  K
  • KVS (Konto-Verwaltungs-System) (système de gestion des comptes)
 M
  • Mailinglists
  • MFA (Multi Faktor Authentifizierung) (authentification multifacteur)
  • Multimedia-Material ausleihe (prêt de matériel multimédia)
 N
  • Netzwerk (Réseau)
  P
  • Poolräume (Salles informatiques)
 R
  • Research Storage
  S
  • Sicherheit im IT-Bereich (Sécurité dans le domaine informatique)
  • Software für Institute (Logiciels pour instituts)
  • Software für Mitarbeitende (Logiciels pour les collaborateur·trice·s)
  T
  • Telecom
  U
  V
  • Virenschutz (Protection antivirus)
  • Virtuelle Server (Serveurs virtuels)
 W
  • Webhosting
  • WiFi Vouchers (Gastzugang) (Vouchers wi-fi (accès tiers)) 

Personnes

Chef de service

État-major

Network & Security (NETSEC)

System Services (SYS)

Workplace Services (WPS)

zur Sektionsübersicht

Services & Support (HELP)

Collaboration & Identity (CI)

Applications & Service Management (ASM)

Architecture & Integration (AI)

Apprenti·e·s

Organigramme

Organigramm der Informatikdienste der Universität Bern

État-major

État-major de la Direction de l'Université

L'état-major de la Direction de l'Université assume des tâches dans le domaine de la gestion de la qualité, des processus et des risques et soutient la Direction dans différentes questions administratives. Le secrétariat effectue des travaux administratifs, notamment concernant les domaines du personnel et des finances.

Groupe Network & Security (NETSEC)

Groupe NETSEC

Le groupe Network & Security (NETSEC) est responsable du réseau filaire et sans fil de l'Université de Berne.

Afin de garantir un environnement de communication vide de perturbations il s'agit de s'occuper :

  • de l'extension, la coordination et l'installation du câblage
  • de la sécurité du réseau et la gestion des pare-feux et des systèmes VPN
  • de la surveillance du fonctionnement avec une infrastructure de monitoring et de logging
  • du contrôle continu de l'infrastructure pour détecter les points faibles
  • de l'encadrement de divers services de réseau de base tels que les "Nameservices", etc.
  • du conseil aux institutions en matière de mesures de sécurité pour la protection des données dans le domaine technique

Groupe systèmes de service (SYS)

Groupe SYS

Le groupe systèmes de service exploite des systèmes centraux et des services proches du système, notamment :

  • Campus Groupware sur la base d'Exchange (e-mail, calendrier, notes, répertoire d'adresses)
  • Campus Directory sur la base d'Active Directory (compte de campus, authentification)
  • Campus Storage und Cloud Storage
  • Infrastructure virtuelle sur la base de VMware® (serveurs virtuels, hébergement)
  • Hébergement de domaines tiers et hébergement web
  • High Performance Computing (HPC)
  • Campus Backup et archives

Groupe Workplace Services (WPS)

Groupe WPS

Le groupe Workplace Services (WPS) soutient et conseille les responsables informatiques dans les domaines suivants :

  • Planification
  • Acquisition
  • Exploitation d'installations basées sur PC et Mac

Il apporte son aide pour :

  • Dépannage
  • L'introduction de nouvelles technologies dans les instituts et les départements
  • La prise en charge et mise à jour de différents serveurs centraux Windows

Le groupe Informatique d'entreprise s'occupe des collaborateurs et collaboratrices et des systèmes informatiques correspondants des départements suivants :

  • Administration centrale
  • Bibliothèques universitaires
  • Décanat de médecine
  • Décanat des sciences économiques et sociales
  • Des différentes salles de pool (PC et Mac) en libre accès ainsi que trois salles de formation

 

Groupe Services & Support (HELP)

Groupe HELP

Le groupe Services & Support (HELP) s'occupe du Servicedesk au H6 ainsi que du serviceportal.unibe.ch. Il sert de point de contact central aux responsables informatiques, aux étudiant·e·s et aux collaborateur·trice·s de l'Université de Berne pour toutes les questions relatives aux prestations des services informatiques.
De plus, nous offrons le support technique pour les applications avec un contact direct avec les client·e·s.

En outre, il offre le support pour les applications en contact direct avec la clientèle, notamment :

  • Gestion du Campus Account
  • Système de gestion de contenu (CMS)
  • Exploitation des formulaires électroniques (eForms)
  • Administration de congrès (KAS)
  • Portail des logiciels (portail pour la commande de logiciels)
  • Podcasting (système de podcasts de l'Université de Berne)
  • UNICARD (émission de cartes de remplacement)
  • Délivrance de certificats numériques

Vous pouvez joindre le groupe Helpdesk par e-mail : servicedesk@unibe.ch

Groupe Collaboration & Identity (CI)

Groupe CI

Le groupe Collaboration & Identity (CI) exploite des systèmes centraux et des services proches du système, notamment :

  • Campus Groupware auf Basis von Exchange (E-Mail, Kalender, Notizen, Adressverzeichnis)
  • Campus Directory auf Basis von Active Directory (Campus Account, Authentifizierung)
  • Campus Storage und Cloud Storage
  • Virtuelle Infrastruktur auf Basis von VMware® (virtuelle Server, Hosting)
  • Fremddomainhosting und Webhosting
  • High Performance Computing (HPC)
  • Campus Backup und Archive

Groupe Applications & Service Management (ASM)

Groupe ASM

Le groupe Applications & Service Management (ASM) exploite des applications centrales, développe des interfaces vers des applications tierces ainsi que des applications universitaires et gère des projets informatiques.

Le groupe met à disposition les services suivants :

  • Développement et exploitation d'interfaces et d'applications basées sur JavaEE et middleware
  • Exploitation des applications centrales PARIS (système d'information des partenaires), KSL (système central d'enseignement), Studis (administration des étudiants), CMS (Content Management System), UNICARD, Uniprint
  • Direction de projets informatiques

Groupe Architecture & Intégration (AI)

Groupe AI

Le groupe Architecture & Intégration (AI) exploite des applications centrales, développe des interfaces vers des applications tierces ainsi que des applications universitaires et gère des projets informatiques.

Le groupe met à disposition les services suivants :

  • Développement et exploitation d'interfaces et d'applications basées sur JavaEE et middleware
  • Exploitation des applications centrales PARIS (système d'information des partenaires), KSL (système central d'enseignement), Studis (administration des étudiants), CMS (Content Management System), UNICARD, Uniprint
  • Direction de projets informatiques

Formation

Nous formons des apprenti·e·s en informatique

Tous les cours sont proposés en allemand. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : http://www.id.unibe.ch/lehrstellen