Servicedesk
Vous ne savez pas qui est votre interlocutrice ou votre interlocuteur ? Vous ne savez pas à qui vous devez vous adresser ? Vous ne parvenez pas à joindre une collaboratrice ou un collaborateur du service informatique ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre service. S’ils peuvent être résolus rapidement, le service desk s’efforce de résoudre les problèmes informatiques de toute nature de manière serviable et sans formalités.
Service Portal
Sur notre nouveau portail de service, vous pouvez nous signaler tout dysfonctionnement de notre service informatique ou nous poser des questions sur nos prestations. Il met également à votre disposition une base de connaissances, avec des instructions, où vous trouverez peut-être la réponse à votre question avant de nous contacter.
Utilisez le portail de service pour trouver rapidement toutes les réponses à vos questions.
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Télémaintenance
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